拆迁安置信息化处理系统疑问解答
一、 我们是做什么的？
我们是一家专门从事城市旧城棚户区改造房屋拆迁安置信息化系统开发的软件公司，公司成立于2003年，2007年开始开发旧城改造拆迁安置系统，在成都、天津一南一北设立二个技术开发中心，先后开发出多种自主知识产权产品并取得国家级机构认证。公安部销售许可证书编号:XK630747、国家版权局软著登字第038049号、软著登字第053091号，成都市公安局备案证书编号：51011199011-00001。
这些年来，我们一承旭公司参加了近十万户城市危旧城（棚户区）改造，无一差错，取得了良好信誉，同时，形成了整体技术服务体系和积累了丰富宝贵的行业经验、操作实施规范以确保100%成功，这不单是几款软件产品就能很好完成的项目。例如，我们去年参加的
中央电视台、人民日报连续报道的成都曹家巷拆迁改造3400多户、南光厂片区2000多户等等。
（更多内容如现场照片、视频等详见公司网站：www.jiugai.com.cn）
二、如果采用你们软件系统，会改变我们单位现有工作方式、流程吗？
完全不改变你们现在工作方式、流程，只是大大减轻工作人员工作量、杜绝差错、提高效率、节省人员数量，该系统完全按照你们制定的政策和思路来协助工作，是一款工具类的辅助软件，类似人们用计算器提高效率。
三、安置户接受我们用计算机系统吗？
通过近10万户的大量工程实践证明，到目前还没一位安置户质疑本系统选房流程的公正公平。因为该系统能迅速让住户了解到自己对应房源的总体情况与各房源去向等，快速释然所有疑问和怀疑，可快速查找自己心仪的房源，全面感受公开、公平、公正体现在他所关心的每个细节上，明白现在实际情况，便于住户迅速作出决定，快速的选到自己的房源。另外，减少和消除排队时间和聚集，不可能出现一房二选、房源政策性对应错误等等纠纷，便民利民。因此，得到居民广泛接受和欢迎。还得到很多基层拆迁工作人员赞扬太方便了，又完全不出错。
四、你们软件系统主要适合哪些拆迁安置项目？
选房方式来讲分为摇号和先签先选，早期有一些采用摇号，但经常出现些问题，如安置户到不齐、一些老年人想住低楼层年轻人想住高楼层，但结果颠倒过来，一些老人家长时间都很生气。因此，我们目前主要适合先签先选方式。
拆迁安置项目我们做过多种，有征收拆迁；政府主导的居民自治改造拆迁；尊重价值规律、尊重群众意愿的模拟拆迁或预拆迁等等，这类项目都适合，通过多年总结，我们认为最适合安置户数在600户以上，既有货币补偿又有产权调换的规模拆迁，特别超过千户甚至几千户最有优势。
五、你们系统会出问题吗
选房系统不同于其它软件、硬件系统如果出了问题还可以下来修改调整，选房系统特别前几天是不容许出问题，没有机会给你改正，必须100%不出问题，所以我们做好了100%的多重备份冗余保护，例如主服务器采用电信级专业设备（用二年就换新的），采用磁盘阵列甚至双服务器、外接设备不间断备份等等，现场笔记本选房电脑或某一传输设备万一突然坏掉，我们技术服务人员一分钟内更换；即使现场突然停电也不影响选房，所有设备都配有蓄电池，保持系统正常运行25分钟，25分钟内立刻启动配备的小型发电机，发电机电线网络早已经部好并经过测试，如此等等很多工作，我们前期已经准备充分，所以可以这么说，除了大型自然灾难等人力不可抗拒因素，没有什么能阻挡选房工作的正常进行。
六、怎么样与你们联系？你们是怎样的服务流程？
至少在项目启动前二十天联系我们，我们立刻赶到贵单位，根据贵单位思路及政策等等，开发出对应系统并完成测试、预演等，在得到贵单位肯定后签定协议（签定协议之前所有费用都由我们自行承担），并完成现场签约等全程现场技术人员服务，并免费承担系统移交后的技术支持服务。一个城市有项目产生，我们就会在当地成立一个技术办事处，另外随着互联网技术迅猛发展，远程维护也极其简单方便（主要用于选房签约完成结束后需要的服务），几分处理完毕，比人赶到还方便，即使同城我们也经常运用。
系统功能特点等介绍详见公司网站:www.jiugai.com.cn
总之，从事旧改棚改多年，我们见证了棚户区改造圆了多少中低收入百姓的安居梦，的确是为老百姓做了一件功德无量的大好事，也凝聚了棚改人员大量心血劳动，但少数部分老百姓不理解，总认为“先签吃亏、后签吃糖”，认为“爱哭闹的孩子有奶吃”，其实公正的看，好多地方整个安置补偿费用算下来，已经高于他们房屋市场价格还是不乐意，我们分析有些老百姓感觉信息不对称，“不患寡、患不均”，现在政策基本“一把尺子量到底”，好多东西对他们反复讲解，他们怀疑，不如干脆放开，让他们明白现实情况，从实践情况看，绝大多数住户明白后是理性配合的，有些住户要1、2月甚至更久才能下的决心，当他们明白后往往几分钟就决定了，反过来先签的还做未签的工作，让漫天要价的人无路可走，人人鄙视，明白乱要价是不可能达到的，人人在监督。这一点在成都十年拆不动的曹家巷项目中得以验证，终于完成了曹家巷的拆迁。
另外，关于价格问题，所有软件、硬件设备全都由我们提供，工作人员只身前往即可。从我们所完成工作来看，价格好象从来没成为障碍，因为都是按照国家规定标准、市场购买东西都不高于市场价，每项价格都有依据便于各方审计，反而一些单位都觉得这么多东西，怎么收费这么低，问我们图什么？因为我们知道拆迁项目都经过严格审计，是不可能有爆利的，依法合理即可。正如某区领导视察现场后，表扬拆迁部门引进这系统很好、很值得，老百姓满意放心、政府安心、工作人员省心。
我们认为，拆迁安置工作信息化是以后发展趋势。让人民群众满意，同时，也减轻一点棚户区改造工作人员长期满负菏工作量，消除人工误差。我们期待与你见面学习交流，感谢你阅读完全文。
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